Piloter la performance régionale. Développer la croissance. Rayonner dans l’écosystème vétérinaire.

En tant que Directeur (trice) régional, Opérations et développement des affaires, vous jouez un rôle clé au sein du Groupe Passionimo et de CENTREDMVET Québec. Vous êtes responsable de la performance globale du centre sous votre responsabilité, tout en assurant le rayonnement externe, la croissance des références et le développement stratégique des affaires à l’échelle régionale.

À la croisée des opérations, du leadership terrain et du développement des relations, vous agissez comme ambassadrice du Groupe auprès de l’écosystème vétérinaire, tout en veillant à l’excellence opérationnelle, humaine et financière des établissements.

Responsabilités principales

Leadership régional & alignement stratégique

Assurer l’alignement stratégique entre la direction du Groupe et les directions de centres.
Traduire la vision et les priorités du Groupe en plans d’action régionaux concrets.
Accompagner, coacher et développer les directeurs et équipes de gestion.
Instaurer une culture de responsabilisation, de collaboration et de performance durable.
Agir comme leader mobilisateur et vecteur de changement.

Excellence opérationnelle & performance

Superviser la performance opérationnelle, financière et organisationnelle du centre.
Suivre les indicateurs clés (qualité des soins, efficacité opérationnelle, expérience client, résultats financiers).
Identifier les opportunités d’optimisation et déployer des initiatives d’amélioration continue.
Collaborer étroitement avec les équipes médicales, administratives et fonctions support.
Contribuer à la planification budgétaire et au suivi des résultats régionaux.

Développement des affaires & croissance des références

Déployer et piloter la stratégie régionale de développement des affaires (Ventes et rayonnement) (À bâtir).
Développer, entretenir et renforcer les relations avec les cliniques vétérinaires référentes.
Promouvoir l’offre de soins spécialisés, d’urgence et les expertises distinctives du Groupe.
Identifier les opportunités de croissance organique et de partenariats stratégiques.
Participer activement aux événements locaux, régionaux et sectoriels.
Positionner Passionimo et CENTREDMVET comme des références de confiance dans l’écosystème vétérinaire.

Rayonnement & collaboration marketing

Collaborer étroitement avec l’équipe marketing pour concevoir et déployer des campagnes de visibilité régionale.
Contribuer à la création de contenus éducatifs, événements, conférences et initiatives terrain.
Assurer la cohérence du positionnement de marque sur le terrain.
Soutenir les centres dans leurs initiatives locales de rayonnement et de notoriété.

Gouvernance, conformité & qualité

Veiller au respect des normes professionnelles, réglementaires et éthiques.
S’assurer de la qualité, de la sécurité et de la conformité des pratiques opérationnelles.
Participer aux réflexions stratégiques liées à l’évolution du réseau et à sa structuration.

Profil recherché

Expérience & formation

7 à 10 ans d’expérience en gestion régionale, direction multi-sites ou développement des affaires.
Expérience dans un environnement de services spécialisés, idéalement en santé (humaine ou animale).
Formation universitaire en gestion, administration, opérations ou domaine connexe.

Compétences clés

Leadership inspirant et capacité à mobiliser des équipes diversifiées.
Forte orientation résultats, croissance et qualité.
Excellentes aptitudes relationnelles et sens politique développé.
Capacité à évoluer dans un environnement complexe et en transformation.
Autonomie, rigueur, agilité et grande capacité d’adaptation.
Aisance à représenter l’organisation à l’externe.

LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE

Salaire compétitif;
Horaire flexible;
Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton animal personnel.
Programme d'assurance collective combiné à un service de télémédecine ;
Un régime de retraite combiné à un programme de RPDB ;
Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton animal personnel.

CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients.

**Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Veuillez noter que nous communiquons principalement par courriel ; nous vous invitons donc à vérifier régulièrement votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriels indésirables (spams).**

SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

#IND

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